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Não consigo retirar o bloqueio detectado em um site

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  • Última resposta de user1563778

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preciso fazer o download de uma Nota fiscal usando o certificado digital , o site chega a pedir este certificado , mas não abre a janela para digitar a senha e a tela fica em branco. Na barra de ferramenta aparece meio escudo e vem escrito que foi detectado conteudo bloqueavel neste site . Ja entrei em segurança e retirei todos os bloqueios , mas não resolveu

preciso fazer o download de uma Nota fiscal usando o certificado digital , o site chega a pedir este certificado , mas não abre a janela para digitar a senha e a tela fica em branco. Na barra de ferramenta aparece meio escudo e vem escrito que foi detectado conteudo bloqueavel neste site . Ja entrei em segurança e retirei todos os bloqueios , mas não resolveu

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Olá, Rosileine.

A sua situação é muito semelhante ao que é relatado na pergunta abaixo:

No caso dessa pergunta, o problema ocorre numa página da Polícia Federal, mas envolve o uso de certificado digital. Talvez alguma sugestão dada lá possa ajudá-la também.

Qual é a página que você acessa para obter a nota fiscal?

O problema passou a ocorrer no dia 08/05, a data em que você publicou a pergunta, ou notou isso antes desse dia? Pergunto porque coincide com uma atualização no dia anterior, que foi lançada para solucionar problemas ainda relativos a um problema generalizado com extensões.

Outra coisa importante é que vi que um fornecedor de certificados digitais oferecia uma extensão para configuração adicional de seus certificados no Firefox. Mencionei isso na outra pergunta. Se for o caso, é possível que essa atualização tenha alguma relação com o problema.

Sugiro relatar o problema ao fornecedor do certificado digital, caso ainda não tenha feito. Como é comum eles oferecerem suporte para cada navegador, talvez já estejam cientes e tenham alguma orientação.

Quando encontrar a solução, considere informar aqui também. Será muito útil para outros usuários que estão com o mesmo problema.

Se o problema persiste, tente informar mais detalhes, além das perguntas feitas acima. O problema ocorre em outros navegadores, caso tenha como testar? Uma captura da tela pode ser útil também.

Continuamos pesquisando uma solução.

Alterado por user1563778 em