Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

disabling two-factor authentication

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 2 visualizações
  • Última resposta de cor-el

more options

Hello. I have lost my recovery key and do not have access to the program with synchronization keys. Is it possible to disable two-factor authentication?

Hello. I have lost my recovery key and do not have access to the program with synchronization keys. Is it possible to disable two-factor authentication?

Todas as respostas (1)

more options

I don't think that is currently possible to bypass or disable 2FA when you do not have access to an authenticator app or have recovery keys.

Alterado por cor-el em