Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Her şeyim silindi.

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 1 visualização
  • Última resposta de Selim

more options

Merhabalar, bugün bilgisayara format atmam ve firefox'u yeniden kurmamla birlikte hesabıma giriş yapmak istedim. Yalnız birden fazla şifrem olduğu için 3-5 kere yanlış girdim şifreyi unuttuğumdan dolayı ve 15 dakika sonra tekrar deneyin dedi. 15 dakika sonra ise yeniden yanlış girmek istemedim ve şifremi sıfırlamak istedim, şifremi sıfırladım hesabıma giriş yaptım fakat Firefox Sync'teki her şeyim silinmiş. Geçmişim, yer imlerim, kayıtlı parolalarım vb. şeylerin hiçbiri yok. Yaklaşık 5-6 yıldır aynı hesabı kullanıyorum ve böyle bir şeyi ilk defa yaşıyorum. Yardımcı olabilir misiniz?

Merhabalar, bugün bilgisayara format atmam ve firefox'u yeniden kurmamla birlikte hesabıma giriş yapmak istedim. Yalnız birden fazla şifrem olduğu için 3-5 kere yanlış girdim şifreyi unuttuğumdan dolayı ve 15 dakika sonra tekrar deneyin dedi. 15 dakika sonra ise yeniden yanlış girmek istemedim ve şifremi sıfırlamak istedim, şifremi sıfırladım hesabıma giriş yaptım fakat Firefox Sync'teki her şeyim silinmiş. Geçmişim, yer imlerim, kayıtlı parolalarım vb. şeylerin hiçbiri yok. Yaklaşık 5-6 yıldır aynı hesabı kullanıyorum ve böyle bir şeyi ilk defa yaşıyorum. Yardımcı olabilir misiniz?

Todas as respostas (1)

more options

Firefox Hesabınızın parolasını sıfırladığınızda tüm verileriniz silinir. Sıfırlama ekranında bununla ilgili bir uyarı da yer alıyor.

Hesabınıza bağlı ikinci bir cihaz (örn. akıllı telefonunuz) varsa yeniden eşitleme yaparak o cihazdaki verileri hesabınıza aktarabilirsiniz. Aksi halde maalesef yapabileceğiniz bir şey yok.