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Firefox no se abre en OS Big Sur

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  • Última resposta de fdsevilla

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Hola Recientemente he actualizado el sistema operativo de mi ordenador a macOs Big Sur, y desde entonces Firefox no abre ninguna página de internet. Tengo instalada la versión 68.2 de Firefox, porque tengo instalado certificado digital y no puedo actualizarla sin perderlo. ¿Qué puedo hacer? Necesito utilizar mi certificado digital urgentemente, por trabajo. ¿Podrían ayudarme? Gracias!

Hi, I have recently upgraded mi computer to macOs Big Sur, and now Firefox doesn't open any website. I have 68.2 version of Firefox in my computer, since I have a digital certificate and I could loose it If I upgrade. What can I do? I need to use my digital certificate urgently for working. Could you help me, please? Thank you!

Hola Recientemente he actualizado el sistema operativo de mi ordenador a macOs Big Sur, y desde entonces Firefox no abre ninguna página de internet. Tengo instalada la versión 68.2 de Firefox, porque tengo instalado certificado digital y no puedo actualizarla sin perderlo. ¿Qué puedo hacer? Necesito utilizar mi certificado digital urgentemente, por trabajo. ¿Podrían ayudarme? Gracias! Hi, I have recently upgraded mi computer to macOs Big Sur, and now Firefox doesn't open any website. I have 68.2 version of Firefox in my computer, since I have a digital certificate and I could loose it If I upgrade. What can I do? I need to use my digital certificate urgently for working. Could you help me, please? Thank you!

Solução escolhida

Si, es una forma de exportarlo.

Si accedes a opciones al apartado Certificados al pulsar en ver certificados te aparecerá, si lo seleccionas se habilitará un botón que hay debajo que pone exportar.

Al exportarlo puedes volver a importarlo en la versión nueva.

Saludos!

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Todas as respostas (4)

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La solución para que te abra webs es actualizar a la ultima versión, prueba a exportar tu certificado (backup) y reinstalar en la otra versión de Firefox.

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Hola David Gracias por responderme! El problema es que si actualizo a la última versión creo que perderé el certificado digital. Me pasó hace tiempo. ¿Backup es alguna forma especial de exportar? No tengo muchos conocimientos de esto. ¿No hay ninguna otra solución?

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Solução escolhida

Si, es una forma de exportarlo.

Si accedes a opciones al apartado Certificados al pulsar en ver certificados te aparecerá, si lo seleccionas se habilitará un botón que hay debajo que pone exportar.

Al exportarlo puedes volver a importarlo en la versión nueva.

Saludos!

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Muchas gracias! Al final he actualizado Firefox y ha mantenido el certificado digital, no he tenido que volver a instalarlo ni nada. Mil gracias!