Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

El servidor de correo pop.buzondecorreo.com no reconoce mi contraseña en Thunderbird

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 217 visualizações
  • Última resposta de GerardoPcp04

more options

Tengo una cuenta de correo corporativa en Thunderbird. Desde ayer, cuando abro la aplicación o intento recibir o enviar correos, me aparece el siguiente mensaje: "El envío de la contraseña para el usuario xxxxx@xxxxx.es no se completó con éxito. El servidor de correo pop.buzondecorreo.com respondió: Invalid username or password". He comprobado en las contraseñas guardadas que la contraseña que aparece es la que no reconoce el servidor. No puedo acceder de ninguna manera al correo ni crear una cuenta en Firefox porque para hacerlo me envía un código por correo a mi cuenta, que no puedo ver. Por favor, ¿cómo podría restablecer mi contraseña? Ni desde la aplicación de Thunderbird ni desde la web puedo hacerlo. Como es lógico, para poder enviar este correo he tenido que acceder con otra cuenta personal. Gracias

Tengo una cuenta de correo corporativa en Thunderbird. Desde ayer, cuando abro la aplicación o intento recibir o enviar correos, me aparece el siguiente mensaje: "El envío de la contraseña para el usuario xxxxx@xxxxx.es no se completó con éxito. El servidor de correo pop.buzondecorreo.com respondió: Invalid username or password". He comprobado en las contraseñas guardadas que la contraseña que aparece es la que no reconoce el servidor. No puedo acceder de ninguna manera al correo ni crear una cuenta en Firefox porque para hacerlo me envía un código por correo a mi cuenta, que no puedo ver. Por favor, ¿cómo podría restablecer mi contraseña? Ni desde la aplicación de Thunderbird ni desde la web puedo hacerlo. Como es lógico, para poder enviar este correo he tenido que acceder con otra cuenta personal. Gracias

Solução escolhida

Hola, Lo has logrado resolver? No entiendo la relación del problema de la cuenta de correo corporativo con la cuenta de Firefox, me imagino que son 2 problemas. Volviendo al problema del Thunderbird y el error con la contraseña podrías probar: Ir a Herramientas->Opciones->Privacidad y Seguridad->Contraseñas -> Contraseñas guardadas: Eliminar las entradas correspondiente a la cuenta de correo. Luego configurar nuevamente el usuario y la contraseña en Herramientas->Configuración de cuentas. Saludos

Ler esta resposta 👍 0

Todas as respostas (1)

more options

Solução escolhida

Hola, Lo has logrado resolver? No entiendo la relación del problema de la cuenta de correo corporativo con la cuenta de Firefox, me imagino que son 2 problemas. Volviendo al problema del Thunderbird y el error con la contraseña podrías probar: Ir a Herramientas->Opciones->Privacidad y Seguridad->Contraseñas -> Contraseñas guardadas: Eliminar las entradas correspondiente a la cuenta de correo. Luego configurar nuevamente el usuario y la contraseña en Herramientas->Configuración de cuentas. Saludos