Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Trouble with Facebook

  • 2 respostas
  • 1 tem este problema
  • 4 visualizações
  • Última resposta de jeddolnick

more options

For the last two days, I've been unable to use Facebook in Firefox on my PC. The problems don't occur in Chrome. Pages download partially and then stall. The page also stalls if I try to post (see image). I've emptied the cache (repeatedly), and turned off Facebook Container, Enhanced Tracking Protection, and Bitdefender Anti-Tracking.

For the last two days, I've been unable to use Facebook in Firefox on my PC. The problems don't occur in Chrome. Pages download partially and then stall. The page also stalls if I try to post (see image). I've emptied the cache (repeatedly), and turned off Facebook Container, Enhanced Tracking Protection, and Bitdefender Anti-Tracking.
Capturas de tela anexadas

Solução escolhida

Uninstalling Bit Defender Anti-Tracking resolved the problem.

Ler esta resposta 👍 0

Todas as respostas (2)

more options

I have Enhanced Tracking Protection on and can use FB without issue. This article may help: https://support.mozilla.org/en-US/kb/fix-problems-facebook-games-chat-and-more

more options

Solução escolhida

Uninstalling Bit Defender Anti-Tracking resolved the problem.