Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Problemas varios: Youtube funciona mal, no puedo borrar los datos, Productos de Google no funcionan

  • 3 respostas
  • 1 tem este problema
  • 7 visualizações
  • Última resposta de GerardoPcp04

more options

Hace unos días Firefox se actualizó y desde ese entonces no funciona la búsqueda de Google. Logre entrar en una página que me decía algo de un parámetro de about:config (ya olvidé cuál era) y solucioné la búsqueda en Google.

Sin embargo, al intentar reproducir vídeos en Youtube, no lo puedo hacer. Si quiero buscar alguna canción por Google lo puedo hacer y ahí reproducirla en Youtube, pero no puedo de ninguna manera hacer que la lista de reproducción se reproduzca automáticamente, que al hacer click en un vídeo se reproduzca sin problemas, buscar en la barra de Youtube. Básicamente no funciona.

De todas maneras intenté desinstalar completamente Firefox para hacer una instalación limpia. Pero no puedo eliminar el historial, ni las cookies, ni nada. Cada vez que hago una instalación me trae todos los marcadores, historial y demás de la versión anterior.

Para no hacerla más larga. ¿Cómo puedo hacer una instalación de cero de Firefox?

Gracias.

Hace unos días Firefox se actualizó y desde ese entonces no funciona la búsqueda de Google. Logre entrar en una página que me decía algo de un parámetro de about:config (ya olvidé cuál era) y solucioné la búsqueda en Google. Sin embargo, al intentar reproducir vídeos en Youtube, no lo puedo hacer. Si quiero buscar alguna canción por Google lo puedo hacer y ahí reproducirla en Youtube, pero no puedo de ninguna manera hacer que la lista de reproducción se reproduzca automáticamente, que al hacer click en un vídeo se reproduzca sin problemas, buscar en la barra de Youtube. Básicamente no funciona. De todas maneras intenté desinstalar completamente Firefox para hacer una instalación limpia. Pero no puedo eliminar el historial, ni las cookies, ni nada. Cada vez que hago una instalación me trae todos los marcadores, historial y demás de la versión anterior. Para no hacerla más larga. ¿Cómo puedo hacer una instalación de cero de Firefox? Gracias.

Todas as respostas (3)

more options

Hola, Para que el Firefox que como recién instalado puedes crear un nuevo perfil del Firefox o directamente borrar todos los perfiles (carpeta) que existan, desinstalar (se puede hacer antes) y volverlo a instalar: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr Saludos

more options

Muchas gracias por tu tiempo.

La verdad, no resuelve los problemas del navegador. Youtube sigue sin funcionar, las búsquedas no se configuran en Google de acuerdo a los parámetros que elijo.

Firefox estaba presentando varios problemas, además de consumir mucha memoria. Esta es mi despedida del navegador que usé por más de 10 años. Lo desinstalé y no lo volveré a usar.

Saludos

more options

Hola, Solicitaste el método para instalar de cero el Firefox y es lo que te pase. Por otro lado este foro es atendido por colaboradores no trabajamos en Mozilla, comentarios finales como de tu estilo no son bienvenidos. Saludos y suerte!