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problemas con la cuenta de firefox sync

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hola buen dia hace poco tube la necesidad de reintalar en windows en mi pc al loguearme por firefox sync no recordaba mi contraseña anterior y reiniciar la clave pero ahora veo que no esta mi historial marcadores cuentas de que sirve esta parte de la aplicacion si se tiene un problema asi se pierden todos los datos ??? alguna solucion o esta es nueva politica de la empresa ?

hola buen dia hace poco tube la necesidad de reintalar en windows en mi pc al loguearme por firefox sync no recordaba mi contraseña anterior y reiniciar la clave pero ahora veo que no esta mi historial marcadores cuentas de que sirve esta parte de la aplicacion si se tiene un problema asi se pierden todos los datos ??? alguna solucion o esta es nueva politica de la empresa ?

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Hola, Lamento que se te hayan perdido los datos pero el servicio de Sync NO es para usarlo como respaldo, Sync es para sincronizar dispositivos, lo mismo sucede si usas Dropbox o Ondrive, si conectas la cuenta sin datos en la computadora borrara los datos del servidor, para respaldo se debe copiar la carpeta de perfil del Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr Saludos

Alterado por GerardoPcp04 em