Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Thunderbird will not open

  • 1 resposta
  • 0 tem este problema
  • 4 visualizações
  • Última resposta de david

more options

Thunderbird will not accept my reset passwords and there is no method to reset the passwords. I have tried 5 times, no help.

Cancel my subscription if I can't get help.

Thunderbird will not accept my reset passwords and there is no method to reset the passwords. I have tried 5 times, no help. Cancel my subscription if I can't get help.

Todas as respostas (1)

more options

If you want to remove current passwords so that Thunderbird prompts for new ones, then do this: - click to settings>privacy&security - click 'saved passwords' and then 'show passwords' - highlight both rows for the account, rightclick and delete

Now, Thunderbird has no passwords for the account, so it should then prompt for one when you attempt to retrieve messages.