Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Problém s přijímáním i odesíláním zpráv od posledních 2 aktualizací po určitém čase od spuštění

  • 1 resposta
  • 0 tem este problema
  • 3 visualizações
  • Última resposta de Ansam

more options

Ahoj, Thunderbird mám puštěný prakticky celý den. Mám v něm několik účtů. Od posledních 2 aktualizací se pravidelně po určité době, kdy Thunderbird běží stahování (pomocí IMAP) i odesílání zpráv "zasekne": Po spuštění ráno se zprávy stahují i odesílají a po nějaké delší době (např. po několika hodinách) se stahovat i odesílat přestanou a aplikace hlásí, že nebylo možné se k účtu přihlásit. Přitom přes webové rozhraní se k emailům dostanu a vidím, že na serveru jsou nové zprávy, které se ale do aplikace od určitého času nedají stáhnout a pokus o odeslání končí chybou pro nemožnost se k serveru připojit. Nepomůže restart aplikace. Samotní poskytovatelé emailové služby mají server i přístup funkční - ověřoval jsem telefonicky. Obvykle musím restartovat PC - a po té se Thunderbird (verze 115.11.0 64-bit) opět na nějaký čas rozběhne a pracuje standardně. Pomůže někdo? Honza

Ahoj, Thunderbird mám puštěný prakticky celý den. Mám v něm několik účtů. Od posledních 2 aktualizací se pravidelně po určité době, kdy Thunderbird běží stahování (pomocí IMAP) i odesílání zpráv "zasekne": Po spuštění ráno se zprávy stahují i odesílají a po nějaké delší době (např. po několika hodinách) se stahovat i odesílat přestanou a aplikace hlásí, že nebylo možné se k účtu přihlásit. Přitom přes webové rozhraní se k emailům dostanu a vidím, že na serveru jsou nové zprávy, které se ale do aplikace od určitého času nedají stáhnout a pokus o odeslání končí chybou pro nemožnost se k serveru připojit. Nepomůže restart aplikace. Samotní poskytovatelé emailové služby mají server i přístup funkční - ověřoval jsem telefonicky. Obvykle musím restartovat PC - a po té se Thunderbird (verze 115.11.0 64-bit) opět na nějaký čas rozběhne a pracuje standardně. Pomůže někdo? Honza

Todas as respostas (1)

more options

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Windows- Štart (WIN+R) - Spustiť a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Režim riešenia problémov https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg = Je tiež možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program.