Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

couldn't load XPCOM

more options

couldn't load xpcom

couldn't load xpcom

Todas as respostas (1)

more options

Sorry, this can be caused by a problem in the update. Could you download a fresh installer for your version of Firefox and run it again:

You do not need to remove your existing Firefox installation, the installer should detect and upgrade it.

If you end up with the same problem, it's possible that a file is locked, either by another program (such as security software) or Windows. You may need to do a regular shutdown and restart of Windows and run the installer again in that case.

Útil?

Faça uma pergunta

É necessário entrar na sua conta para responder a publicações. Faça uma nova pergunta, se ainda não tiver uma conta.