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My firefox wont start

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I downloaded firefox 3.6 on my desktop..i have windows vista....everything downloaded fine and then I restarted my computer. When i click on the mozilla icon nothing pops up. The internet window wont pop-up anymore it shows a loading sign and then the sign dissappears and no windows pops up. Can you please help. My internet explorer works fine.

I downloaded firefox 3.6 on my desktop..i have windows vista....everything downloaded fine and then I restarted my computer. When i click on the mozilla icon nothing pops up. The internet window wont pop-up anymore it shows a loading sign and then the sign dissappears and no windows pops up. Can you please help. My internet explorer works fine.

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https://support.mozilla.com/en-US/kb/firefox+will+not+start