Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

drop down menus are not displaying when clicked

  • 1 resposta
  • 7 têm este problema
  • 1 visualização
  • Última resposta de cor-el

more options

Out of the blue today, all drop-down menus, including "File," "View," bookmarks," and anything I right click, do not display the proper drop down menu. Instead, I only see the shadow on the upper right side of the box.

Out of the blue today, all drop-down menus, including "File," "View," bookmarks," and anything I right click, do not display the proper drop down menu. Instead, I only see the shadow on the upper right side of the box.

Todas as respostas (1)

more options

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the add-ons is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Tools > Add-ons > Themes).

  • Don't make any changes on the Safe mode start window.

See:

If it does work in Safe-mode then disable all extensions and then try to find which is causing it by enabling one at a time until the problem reappears.

  • Use "Disable all add-ons" on the Safe mode start window to disable all extensions.