Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Как устронить неполадки подключения и окно " Firefox.exe-Bad Image"?

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 3 visualizações
  • Última resposta de cor-el

more options

Добрый вечер. Не могли бы вы мне подсказать как подключить уже имеющийся браузер мозилы. Вот уже как несколько лет пользуюсь данным браузером, но вот несколько дней назад когда включила компьютер и стал браузер (как я думаю) обновляться, и не дойдя до 100% исчезло окошко, указывающее, что идет обновление браузера, но появлилось другое с красным кружочком, в заголовке, которого укаывается " Bad image" и под ним красный кружочек с запретительным знаком.

 Не могли бы вы подсказать как мне поступать для продолжения 

пользования браузером, и если я удалю его и вновь загружу остануться ли там закладочки, что я оставляла в нем?

Добрый вечер. Не могли бы вы мне подсказать как подключить уже имеющийся браузер мозилы. Вот уже как несколько лет пользуюсь данным браузером, но вот несколько дней назад когда включила компьютер и стал браузер (как я думаю) обновляться, и не дойдя до 100% исчезло окошко, указывающее, что идет обновление браузера, но появлилось другое с красным кружочком, в заголовке, которого укаывается " Bad image" и под ним красный кружочек с запретительным знаком. Не могли бы вы подсказать как мне поступать для продолжения пользования браузером, и если я удалю его и вновь загружу остануться ли там закладочки, что я оставляла в нем?

Todas as respostas (1)

more options

Try a clean (re)install:

  • Download a fresh Firefox copy from http://www.mozilla.com/firefox/all.html and save the file to the desktop.
  • Uninstall your current Firefox version and remove the Firefox program folder before installing that copy of the Firefox installer.
  • Don't remove personal data if you uninstall the current version.
  • It is important to delete the Firefox program folder to remove all the files and make sure that there are no problems with files that were leftover after uninstalling.

Your bookmarks and other profile data are stored elsewhere (not in the Firefox program folder) and won't be affected by a reinstall, but make sure that you do not select to remove personal data if you uninstall Firefox.

See also http://kb.mozillazine.org/Software_Update (Software Update not working properly)