Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Проблемы при загрузке страницы.

  • 1 resposta
  • 51 têm este problema
  • 1 visualização
  • Última resposta de cor-el

more options

Здравствуйте,

После обновления до 7.0.1 стало много ошибок такого характера: Попытка соединения не удалась

         Firefox не может установить соединение с сервером my.kaspersky.com.
 Возможно, сайт временно недоступен или перегружен запросами. Подождите некоторое время и попробуйте снова.
 Если вы не можете загрузить ни одну страницу – проверьте настройки соединения с Интернетом.
 Если ваш компьютер или сеть защищены межсетевым экраном или прокси-сервером – убедитесь, что Firefox разрешён выход в Интернет. 

Аналогичная ошибка и приведенным ниже сайтом.

Спасибо.

Здравствуйте, После обновления до 7.0.1 стало много ошибок такого характера: Попытка соединения не удалась Firefox не может установить соединение с сервером my.kaspersky.com. Возможно, сайт временно недоступен или перегружен запросами. Подождите некоторое время и попробуйте снова. Если вы не можете загрузить ни одну страницу – проверьте настройки соединения с Интернетом. Если ваш компьютер или сеть защищены межсетевым экраном или прокси-сервером – убедитесь, что Firefox разрешён выход в Интернет. Аналогичная ошибка и приведенным ниже сайтом. Спасибо.

Todas as respostas (1)

more options

A possible cause is security software (firewall) that blocks or restricts Firefox or the plugin-container process without informing you, possibly after detecting changes (update) to the Firefox program.

Remove all rules for Firefox from the permissions list in the firewall and let your firewall ask again for permission to get full unrestricted access to internet for Firefox and the plugin-container process and the updater process.

See: