Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Na de update van 26/11/2011 kan ik niet meer inloggen in de ING website

  • 2 respostas
  • 10 têm este problema
  • 6 visualizações
  • Última resposta de tvanvugt

more options

Eén van mijn tabbladen, die voor de ING-bank, geeft een foutmelding na de poging, aanklikken, om in te loggen op "Mijn ING" en geeft aan dat ik het later nog eens moet proberen. Via de Safari browser kan ik wel gewoon inloggen. Ik heb de geschiedenis al een paar x gewist, maar dat helpt niet. Via de vraagstellingen kom ik ook niet tot een beter resultaat.

Eén van mijn tabbladen, die voor de ING-bank, geeft een foutmelding na de poging, aanklikken, om in te loggen op "Mijn ING" en geeft aan dat ik het later nog eens moet proberen. Via de Safari browser kan ik wel gewoon inloggen. Ik heb de geschiedenis al een paar x gewist, maar dat helpt niet. Via de vraagstellingen kom ik ook niet tot een beter resultaat.

Solução escolhida

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Firefox > Preferences > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Firefox > Preferences > Privacy > Cookies: "Show Cookies"
Ler esta resposta 👍 2

Todas as respostas (2)

more options

Solução escolhida

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Firefox > Preferences > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Firefox > Preferences > Privacy > Cookies: "Show Cookies"
more options

Deze methode toegepast en succesvol. ING heeft echter interne problemen die nog niet zijn opgelost en is nu op meerdere browsers gestopt.