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Pull-down menu activation makes FF vanish from the screen--no freeze, just poof! Pls help!

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When I try to buy something from a 'shopping cart' with pull-down option, as soon as I click on the pull-down button, FF disappears. No error message, just crashes.

When I try to buy something from a 'shopping cart' with pull-down option, as soon as I click on the pull-down button, FF disappears. No error message, just crashes.

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