Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Unable to open firefox

  • 1 resposta
  • 3 têm este problema
  • 4 visualizações
  • Última resposta de dumdidadida

more options

Comes up with "Mozilla Crash reporter" message everytime firefox is opened. Whether pressing restarting firefox or quit firefox the same message appears. Unable to open in safe mode either

Comes up with "Mozilla Crash reporter" message everytime firefox is opened. Whether pressing restarting firefox or quit firefox the same message appears. Unable to open in safe mode either

Todas as respostas (1)

more options

Hi,

Please also try opening Firefox in a new profile.

If you have security software (antivirus, firewall etc.) installed, you can try deleting all existing instances of Firefox and related files in all the different configuration areas/modules of the security software. Instead create new allow/trusted rules for Firefox + its related processes. Even otherwise the security software may also ask again when Firefox is started and you can try to allow/trust at that time. Please see this.

AV/Firewalls Configuration