Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Um bug estranho surgiu. Quando aperto a tecla ctrl esquerda, vou automaticamente para minha página inicial. O direito funciona normalmente. Como resolver?

  • 8 respostas
  • 8 têm este problema
  • 441 visualizações
  • Última resposta de moisers

more options

Não sei como surgiu esse problema, hoje simplesmente ao começar a usar o Firefox, ao tentar dar ctrl+c, fui direcionado para minha página inicial (Google). O mesmo acontece quando tento dar qualquer comando, ao apertar o ctrl esquerdo, vou para a página inicial. O direito funciona como deveria.

Não faço idéia do que pode ser isso, alguém já viu isso acontecer? É algo gerado por vírus, ou eu simplesmente digitei um comando que faz isso por acidente?
Não sei como surgiu esse problema, hoje simplesmente ao começar a usar o Firefox, ao tentar dar ctrl+c, fui direcionado para minha página inicial (Google). O mesmo acontece quando tento dar qualquer comando, ao apertar o ctrl esquerdo, vou para a página inicial. O direito funciona como deveria. Não faço idéia do que pode ser isso, alguém já viu isso acontecer? É algo gerado por vírus, ou eu simplesmente digitei um comando que faz isso por acidente?

Solução escolhida

Resolvi trocando o teclado, não sei o motivo, mas trocando o teclado resolveu o problema...

Ler esta resposta 👍 0

Todas as respostas (8)

more options

Realmente estranho este bug, eu nunca vi isso… você já tentou reiniciar seu navegador com os complementos desativados? Pode ser algum add-on causando isto, vale a pena testar…

Clique no menu Ajuda > Reiniciar com extensões desativadas

E teste novamente com o navegador neste modo para ver se resolve, atualize este tópico com o resultado por favor (se acontece ou não o mesmo problema com extensões desativadas)

more options

Tentei o que me sugeriu, o resultado foi o mesmo. Teclo o ctrl esquerdo, vou para minha página inicial.

more options

Você tem algum outro teclado que possa testar neste computador para certificar-se que o problema não é do teclado?

more options

Não tenho, mas posso ver se consigo um emprestado para testar depois. Mas não acho que seja problema do teclado, porque no Windows Explorer, Bloco de Notas, dou ctrl+c, ctrl+v, etc, normalmente. Se fosse problema da tecla, o comando não seria executado independente de onde eu estivesse, mas a tecla executa a função normalmente. O estranho é que testei no Internet Explorer e aconteceu a mesma coisa, por isso não pode ser problema do navegador também. Também aconteceu algumas poucas vezes de uma nova janela do Firefox abrir de repente quando estou digitando, mas não consegui descobrir o que exatamente desencadeia isso.

more options

Aliás, corrigindo/adicionando. O ctrl executa sim o comando, mas além disso, me manda para a página inicial. Por exemplo, se eu tentar copiar um texto, ele vai ser copiado, mas eu vou ser enviado para a inicial ao mesmo tempo.

more options

Estou com o mesmo problema, porém no meu caso é com a tecla "a". Apertando a tecla "a" vou para a homepage do meu navegador seja ele qual for, seja onde eu estiver(ex: desktop). Provavelmente deve ser algum vírus.

more options

Try to reboot the computer.

more options

Solução escolhida

Resolvi trocando o teclado, não sei o motivo, mas trocando o teclado resolveu o problema...