Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Como utilizar certificado A3 no firefox?

  • 2 respostas
  • 5 têm este problema
  • 1 exibição
  • Última resposta de FabiO_PariZ

more options

O internet explorer e o chrome utilizam o certificado digital instalado no windows, mas no firefox tenho que importar esse certificado. Ja tentei exportar o certificado para posteriormente importar no firefox mais tambem nao funcionou pois o arquivo de exportaçao é diferente do que o firefox importa. Uso certificado tipo A3 token da charismatchs. Att Fabio Pariz

O internet explorer e o chrome utilizam o certificado digital instalado no windows, mas no firefox tenho que importar esse certificado. Ja tentei exportar o certificado para posteriormente importar no firefox mais tambem nao funcionou pois o arquivo de exportaçao é diferente do que o firefox importa. Uso certificado tipo A3 token da charismatchs. Att Fabio Pariz

Solução escolhida

Olá Fábio, Conheço bem esse certificado, frequentemente tenho problemas. Infelizmente a charismatics só recomenda a usar o Internet explorer, embora seja possível usar no chrome. Não digo que seja impossível usar no Firefox, eu consegui usar por um tempo, mas depois parou de funcionar. Tente também pedir ajuda ao suporte do "agente certificador" ex.:certising, serasa experian. Outra dica: mantenha o windows atualizado. Acredite: já tive que fazer uma autalização do windows (KBxxxxxxx) específica pra fazer funcionar.

Ler esta resposta 👍 0

Todas as respostas (2)

more options

Solução escolhida

Olá Fábio, Conheço bem esse certificado, frequentemente tenho problemas. Infelizmente a charismatics só recomenda a usar o Internet explorer, embora seja possível usar no chrome. Não digo que seja impossível usar no Firefox, eu consegui usar por um tempo, mas depois parou de funcionar. Tente também pedir ajuda ao suporte do "agente certificador" ex.:certising, serasa experian. Outra dica: mantenha o windows atualizado. Acredite: já tive que fazer uma autalização do windows (KBxxxxxxx) específica pra fazer funcionar.

more options

Boa tarde rodrigocft. Depois de ler sua resposta resolvi pesquisar um pouco mais sobre o token da Charismathics e encontrei esse manual: [downloads.caixa.gov.br/_arquivos/certificado_digital/certificado_tipo_a3_cartao_inteligente/Manual_charismathics.pdf]. Fiz o que esta descrito no Apendice G e resolvi meu problema. Espero que ajude outras pessoas com o mesmo problema. Att. Fabio Pariz

Alterado por FabiO_PariZ em