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Meu firefox pra Mac não permite que eu apague o histórico - quando tento dá pau. Ja tentei desinstalar e instalar, mas não funcionou. O que faço?

  • 4 respostas
  • 3 têm este problema
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  • Última resposta de pedrozuccolo

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Uso Firefox para Mac (versão OS 10.6.8) e estou querendo limpar cookies, histórico de navegação etc. No entanto, sempre que tento isso o Firefox não responde e eu tenho que encerrá-lo pelo Monitor de Atividade. Já tentei desinstalar e instalar novamente, mas isso não funcionou. Alguém sabe como eu poderia fazer para apagar o história nessas circunstâncias?

Obrigado

Uso Firefox para Mac (versão OS 10.6.8) e estou querendo limpar cookies, histórico de navegação etc. No entanto, sempre que tento isso o Firefox não responde e eu tenho que encerrá-lo pelo Monitor de Atividade. Já tentei desinstalar e instalar novamente, mas isso não funcionou. Alguém sabe como eu poderia fazer para apagar o história nessas circunstâncias? Obrigado

Solução escolhida

Olá amigo,

Isto esta acontecendo devido ao seu arquivo places.sqlite estar corrompido, vá até o seu profile e delete ele, o Firefox ira recria-lo assim que for iniciado novamente.

Primeiro você precisa habilitar o Mac a exibir os arquivos e pastas ocultas:

Depois abra a pasta do seu perfil:

Feche o Firefox e delete o arquivo com o nome places.sqlite na pasta do seu perfil, reinicie o Firefox.

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Todas as respostas (4)

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Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema é resolvido. O Modo Seguro é utilizado para resolução de problemas.

Existem duas maneiras de iniciar o Firefox em Modo Seguro:

  1. Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
  2. Execute o Firefox normalmente, vá até o menu Ajuda e em seguida clique em Reiniciar com extensões desativadas....

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro"

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.

Quando você descobrir qual o problema, por favor mande um retorno! :) Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

Obrigado e conte conosco!

Alterado por user917725 em

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Solução escolhida

Olá amigo,

Isto esta acontecendo devido ao seu arquivo places.sqlite estar corrompido, vá até o seu profile e delete ele, o Firefox ira recria-lo assim que for iniciado novamente.

Primeiro você precisa habilitar o Mac a exibir os arquivos e pastas ocultas:

Depois abra a pasta do seu perfil:

Feche o Firefox e delete o arquivo com o nome places.sqlite na pasta do seu perfil, reinicie o Firefox.

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Olá, testei essa solução e o problema foi resolvido.

Muito obrigado pela ajuda!

Abraço

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Olá, infelizmente não funcionou. Testei uma solução diferente apagando o arquivo places.sqlite, na pasta perfil, umas das pastas ocultas e o problema foi resolvido.

De qualquer jeito, muito obrigado pela ajuda

Abraço