Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Kuinka saan sähköpostin salasanan Th.birdiin? Nyt Elisa.Kotiposti.

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 3 visualizações
  • Última resposta de Ville

more options

Olen sattuneesta syystä vaihtanut XP:stä 8.1:een ja siinä yhteydessä menettänyt sähköpostini, Thunder-birdin. Olen hiukan sekoillut (ilmeisesti) tunnusten antamisessa. Nyt sähköposti toimii Elisan Kotipostissa, mutta haluan Thunderbirdin takaisin. Kun THB pyytää salasanaa osoitteelle "eero.j.manttari@kolumbus.fi", annan sen, jolloin se pyytää salasanaa "mail.kolumbus.fi":lle. Mistä sen saan? Siinä sitten pyörin kuin paha haju nahkahousuissa enkä pääse eteen- enkä taaksepäin. Jos saisin esiin sen ensimmäisen ikkunan, laittai-sin kaiken oikein, mutta kun en siihen pääse. Olen pari kertaa poistanut THB:n ja asentanut uudelleen kuvitellen ettei se muistele vanhoja, mutta ei, sama ppiirileikki alkaa taas. Eli - miten pääsen siihen ensim-mäiseen asennuksen jälkeiseen tietojensyöttöikkunaan, jotta voisin syöttää sen oikean salasanan siihen?

Olen sattuneesta syystä vaihtanut XP:stä 8.1:een ja siinä yhteydessä menettänyt sähköpostini, Thunder-birdin. Olen hiukan sekoillut (ilmeisesti) tunnusten antamisessa. Nyt sähköposti toimii Elisan Kotipostissa, mutta haluan Thunderbirdin takaisin. Kun THB pyytää salasanaa osoitteelle "eero.j.manttari@kolumbus.fi", annan sen, jolloin se pyytää salasanaa "mail.kolumbus.fi":lle. Mistä sen saan? Siinä sitten pyörin kuin paha haju nahkahousuissa enkä pääse eteen- enkä taaksepäin. Jos saisin esiin sen ensimmäisen ikkunan, laittai-sin kaiken oikein, mutta kun en siihen pääse. Olen pari kertaa poistanut THB:n ja asentanut uudelleen kuvitellen ettei se muistele vanhoja, mutta ei, sama ppiirileikki alkaa taas. Eli - miten pääsen siihen ensim-mäiseen asennuksen jälkeiseen tietojensyöttöikkunaan, jotta voisin syöttää sen oikean salasanan siihen?

Solução escolhida

Kyseessä pitäisi järjen mukaan olla sama salasana. Eli sulla pitäisi olla vain yksi salasana sähköpostiin (web-käyttöliittymässä ja TB:ssä sama).

Jos siis pystyt kirjautumaan sähköpostitilillesi Elisan kotipostissa, samalla pitäisi päästä TB:ssäkin sisälle. Kysymys voi olla itse asiassa oikeasta käyttäjätunnuksesta. Nämä molemmat pitäisi olla mahdollista saada/varmistaa Elisalta.

Ler esta resposta 👍 1

Todas as respostas (1)

more options

Solução escolhida

Kyseessä pitäisi järjen mukaan olla sama salasana. Eli sulla pitäisi olla vain yksi salasana sähköpostiin (web-käyttöliittymässä ja TB:ssä sama).

Jos siis pystyt kirjautumaan sähköpostitilillesi Elisan kotipostissa, samalla pitäisi päästä TB:ssäkin sisälle. Kysymys voi olla itse asiassa oikeasta käyttäjätunnuksesta. Nämä molemmat pitäisi olla mahdollista saada/varmistaa Elisalta.