Resposta do Fórum - Desativar aceleração por ''hardware''

Olá,

Tente desativar a aceleração por hardware gráfica no Firefox. Desde que esta funcionalidade foi adicionada ao Firefox, esta foi gradualmente melhorada, mas ainda existem alguns problemas.

Terá de reiniciar o Firefox de modo a que isto tenha efeito, assim. guarde todo o seu trabalho primeiro (exemplo, correio que esteja a compor, documentos on-line que esteja a editar, etc...) e depois realize estes passos:

1. Clique no botão Menu e selecione "Definições".
2. Selecione o painel "General".
3. Em Desempenho, desselecione Utilizar definições de desempenho recomendadas. Serão exibidas definições adicionais.

   

4. Desselecione Utilizar a aceleração de hardware quando disponível.
5. Feche totalmente o Firefox e depois reinice-o para ver se o problema ainda persiste.

Isto resolveu o seu problema? Se não, por favor, informe-nos!

Se o problema estiver resolvido, deveria verificar se existem atualizações para o seu controlador gráfico, seguindo os passos mencionadas nestes artigos da base de 'Conhecimentos':

• Resolução de problemas para extensões, temas e aceleração de "hardware" para resolver problemas comuns do Firefox

• Atualizar os controladores gráficos para utilizar a aceleração de "hardware" e WebGL

Obrigado.