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Problema com vídeos em 60 FPS

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Estou tendo problemas com todo e qualquer vídeo/stream que seja em 60 FPS, o vídeo simplesmente congela, mas o áudio continua rodando liso. Só estou tendo este problema com o firefox, já testei em outros navegadores e ficaram normais, instalei o firefox recentemente quando havia formatado o pc e mesmo antes da época de ter formatado, os vídeos continuavam com esse problema. Alguém consegue me ajudar com esse problema?

Estou tendo problemas com todo e qualquer vídeo/stream que seja em 60 FPS, o vídeo simplesmente congela, mas o áudio continua rodando liso. Só estou tendo este problema com o firefox, já testei em outros navegadores e ficaram normais, instalei o firefox recentemente quando havia formatado o pc e mesmo antes da época de ter formatado, os vídeos continuavam com esse problema. Alguém consegue me ajudar com esse problema?

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Olá,

Tente desabilitar a aceleração gráfica por hardware. Desde que essa funcionalidade foi adicionada ao Firefox, ela tem melhorando gradualmente, mas ainda há algumas falhas.

Pode ser necessário reiniciar o Firefox para que a alteração entre em vigor, então salve todos os trabalho que estiver fazendo primeiro.

Em seguida, execute estas etapas:

  1. Clique no menu New Fx Menu e depois em {button Opções} no Windows ou {button Preferências} no Mac ou no Linux.
  2. Clique no painel Avançado e em seguida na aba Geral
  3. Desmarque a opção Quando disponível, usar a aceleração por hardware.
  4. Agora, reinicie o Firefox e veja se o problema persiste.

Isso corrigiu seus problemas? Por favor, informe-nos!

Se o problema for resolvido, você deve verificar se há atualizações para o seu driver gráfico seguindo as etapas mencionadas nestes artigos da base de conhecimento:

Obrigado.