Caută ajutor

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Află mai multe

Acest fir de discuție a fost arhivat. Adresează o întrebare nouă dacă ai nevoie de ajutor.

Formatei meu notebook, meus Favoritos, Contas e Senhas estavam sincronizadas e salvas no Sync, mas ao reinstalar, e logar não apareceu nenhuma info.

  • 2 răspunsuri
  • 2 au această problemă
  • 4 vizualizări
  • Ultimul răspuns de elisaboechat

more options

Formatei meu notebook, meus Favoritos, Contas e Senhas estavam sincronizadas e salvas no Sync, mas ao reinstalar o FireFox e logar em minha conta, não apareceu nada que estava sincronizado. Será que consigo as informações contidas em minha conta na data de ontem, dia 14/01/2018??

Formatei meu notebook, meus Favoritos, Contas e Senhas estavam sincronizadas e salvas no Sync, mas ao reinstalar o FireFox e logar em minha conta, não apareceu nada que estava sincronizado. Será que consigo as informações contidas em minha conta na data de ontem, dia 14/01/2018??

Toate răspunsurile (2)

more options

Olá,

Obrigado por sua pergunta sobre o serviço Firefox Sync.

Parece que está usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança. Este não é o objetivo do Sync. O serviço Firefox Sync efetua uma cópia dos dados que você deseja incluir e os transfere para um segundo dispositivo (normalmente um dispositivo móvel, tal como um tablet ou um telefone) executando uma cópia do Firefox. O armazenamento entre todos os dispositivos conectados é temporário e frágil, e não é estável o suficiente para ser (e não é desenhado para ser) um serviço de cópia de segurança confiável.

Se tem uma cópia do seu perfil para o Firefox para computador, poderá conseguir recuperar os seus marcadores e outros dados. Por favor, leia este artigo.

Se tem uma cópia dos seus dados numa versão móvel do Firefox, por favor, siga estas instruções para conectá-lo ao Firefox Sync para copiar os seus dados.

more options

Tenho o serviço Firefox Sync no meu dispositivo móvel, e apesar de estar sincronizado nele, ao fazer o login no notebook, estava tudo vazio, nenhum favorito nem acessos/senhas salvos.

Em relação a estar usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança, eu utilizada há muitos anos o Xmarks, nunca tive problemas com ele, era espetacular, mas infelizmente foi desativado ano passado, e ao pesquisar algo similar, veio como sugestão o Firefox Sync.

Mas obrigada pela dica.