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  • Ultimul răspuns de GerardoPcp04

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Buenos días, desde la última actualización (noviembre 2023) me llegan algunos archivos pdf vacíos. Me aparecen los archivos adjuntos con su nombre, pero al previsualizar en Thunderbird no se ven, y al descargarlos aparecen vacíos ( 0 KB ) Son archivos pdf confiables, de clientes conocidos. Algunos llegan bien y otros vacíos... Trabajo a diario enviando y recibiendo archivos (soy una imprenta) y esto me paraliza!!! Gracias.

Buenos días, desde la última actualización (noviembre 2023) me llegan algunos archivos pdf vacíos. Me aparecen los archivos adjuntos con su nombre, pero al previsualizar en Thunderbird no se ven, y al descargarlos aparecen vacíos ( 0 KB ) Son archivos pdf confiables, de clientes conocidos. Algunos llegan bien y otros vacíos... Trabajo a diario enviando y recibiendo archivos (soy una imprenta) y esto me paraliza!!! Gracias.

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GerardoPcp04
GerardoPcp04
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Hola, En la vista previa del correo en la parte inferior se puede observar el nombre del adjunto y su tamaño, si allí se indica 0KB entonces en el TB ya se ha descargado el archivo desde el servidor de correo vació, puedes verificar si el Antivirus esta filtrando estos archivo, o revisar en la interfaz web cliente del servidor si estos archivos tiene el tamaño correcto. Saludos

Modificat în de GerardoPcp04