Иногда ваши настройки Firefox не сохраняются после того, как вы изменили их. Например, вы можете изменить настройки вашего Firefox в окне Настройки, однако они сбрасываются в свое предыдущее состояние, когда вы открываете панель Настройки снова.

Возможные причины и решения зависят от того, не сохраняются ли несколько конкретных настроек или не сохраняются все настройки. Эта статья также может быть применима, если вы обнаружили, что после обновления Firefox каждый раз при запуске Firefox открывается вкладка Firefox обновлён с сообщением на странице Вы были обновлены до последней версии Firefox.

Очистка Firefox для решения проблемы

Самым простым способом решения этой проблемы является сброс настроек Firefox до исходных с сохранением при этом важной для вас информации. Кроме сброса всех настроек в значение по умолчанию, очистка Firefox также устраняет многие другие проблемы, в том числе связанные с расширениями или с данными и настройками, которые хранятся в других файлах профиля Firefox. Если вы хотели бы попробовать более тонкое решение, пропустите этот раздел и попробуйте решения ниже.

Не сохраняются конкретные настройки

Если в Firefox не сохраняются конкретные настройки или вы не можете изменить один параметр, а другие параметры корректно сохраняются, то у вас может быть одна из следующих проблем.

Сторонние программы изменяют настройки Firefox

Некоторые сторонние панели инструментов и дополнения изменяют домашнюю страницу Firefox и параметры поиска. Вы можете быстро восстановить их с помощью дополнения SearchResetЧтобы восстановить их, прочитайте статьи Изменение настроек поиска по умолчанию в Firefox и Как установить домашнюю страницу.

• Для получения дополнительной информации прочитайте статью Удаление панели инструментов заменившей ваш поиск или домашнюю страницу Firefox.

Файл User.js изменяет настройки Firefox

Если у вас не установлено ни одной из вышеуказанных программ или еслиЕсли вы последовали советам и отдельные настройки всё ещё не сохраняются, то вам придётся редактировать файлы конфигурации Firefox самостоятельно. Не паникуйте, это довольно легко. Вот как это сделать.

1. Откройте папку вашего профиля:

   • Нажмите кнопку меню , нажмите Справка, и выберите Информация для решения проблем.В меню Справка выберите Информация для решения проблем. Откроется вкладка Информация для решения проблем.
   • В разделе Сведения о приложении рядом с надписью Папка профиляКаталог профиля нажмите кнопку Открыть папкуПоказать в FinderОткрыть каталог. Откроется окно с вашей папкой профиля.Откроется папка вашего профиля.Откроется ваш каталог профиля.
   Примечание: Если Firefox отображает ошибку после нажатия Открыть папку или если вы не можете открыть или использовать Firefox, следуйте инструкциям из раздела «Как найти свой профиль, не открывая Firefox» этой статьи.

2. Нажмите кнопку меню Firefox и выберите Выход.Нажмите кнопку меню Firefox в верхней части экрана и выберите Выйти из Firefox.Нажмите кнопку меню Firefox и выберите Выход.
3. Откройте файл user.js в текстовом редакторе (например БлокнотGedit, Leafpad или KateTextEdit).
   • Если файла user.js нет, то эти шаги вам не помогут.
4. Удалите строки для пользовательских настроек, которые вы хотите изменить. Вы можете удалить все строки, если вы хотите иметь возможность изменить все.
5. Сохраните файл и закройте текстовый редактор.

Теперь у вас должно получаться сохранять настройки вашего Firefox.

Файл программы Firefox блокирует или предотвращает изменение определенных настроек

Ваша установка Firefox возможно была настроена таким образом, что она добавила файл конфигурации программы, который блокирует изменение определенных настроек или предотвращает сохранение определенных изменений. Перейдите к шагу Переустановите Firefox в статье Диагностика и решение проблем в Firefox, чтобы удалить программу Firefox с вашего компьютера, а затем установить новую копию Firefox. (Переустановка Firefox не приведет к удалению ваших пользовательских данных и настроек, поскольку они сохраняются в отдельном месте от програмных файлов.)

Не удается сохранить никакие параметры и настройки

Если ни один из ваших параметров не сохраняется, если вы видите вкладку Firefox обновлён каждый раз при запуске Firefox, или если описанные выше шаги вам не помогают, файл, который использует Firefox для сохранения настроек, может быть заблокирован или поврежден.

Файл настроек заблокирован

Firefox может быть не в состоянии сохранить настройки, если файл prefs.js (или файл prefs.js.moztmp, если он создан) защищён от записи или есть другие резервные файлы настроек.

Поврежденный файл настроек

Файл настроек может быть поврежден, что не даст Firefox произвести в него запись. Если вы удалите этот файл, Firefox автоматически создаст другой файл в случае необходимости. Вот как можно удалить файл prefs.js.

1. Откройте папку вашего профиля:

   • Нажмите кнопку меню , нажмите Справка, и выберите Информация для решения проблем.В меню Справка выберите Информация для решения проблем. Откроется вкладка Информация для решения проблем.
   • В разделе Сведения о приложении рядом с надписью Папка профиляКаталог профиля нажмите кнопку Открыть папкуПоказать в FinderОткрыть каталог. Откроется окно с вашей папкой профиля.Откроется папка вашего профиля.Откроется ваш каталог профиля.
   Примечание: Если Firefox отображает ошибку после нажатия Открыть папку или если вы не можете открыть или использовать Firefox, следуйте инструкциям из раздела «Как найти свой профиль, не открывая Firefox» этой статьи.

2. Нажмите кнопку меню Firefox и выберите Выход.Нажмите кнопку меню Firefox в верхней части экрана и выберите Выйти из Firefox.Нажмите кнопку меню Firefox и выберите Выход.
3. Найдите файл prefs.js (и, если существует, файл prefs.js.moztmp).
4. Удалите эти файлы, а также любые файлы prefs-n.js, где n является числом (т.е. prefs-2.js).
5. Удалите файл Invalidprefs.js, если он существует.
6. Перезапустите Firefox. Теперь у вас будут сброшены все настройки.

Другие решения

• Ваша проблема может быть связана с вредоносными программами. Для получения дополнительной информации прочитайте статью Устранение проблем Firefox, вызванных вредоносными программами.
• Некоторые программы, такие как Advanced SystemCare с Surfing Protection, могут защищать файлы в папке профиля Firefox от изменений. Если у вас установлено такое программное обеспечение, то проверьте его настройки или удалите это программное обеспечение.

Основано на информации с Preferences not saved (mozillaZine KB)