Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

BLOCCO PROGRAMMA E LINEA

more options

Buonasera, non so per quale motivo, ma utilizzando Firefox su un pc fisso Windows 10, se apro troppe finestre o scarico files pesanti, internet si blocca e non funziona più finché non chiudo il browser e non trascorrono almeno 5 minuti. Il problema non si presenta mai con Chrome o altri browser, solo con Firefox. Non appaiono mai messaggi di errore o altro, semplicemente la linea smette di funzionare. Spero ci sia una soluzione, Firefox è il browser migliore.

Buonasera, non so per quale motivo, ma utilizzando Firefox su un pc fisso Windows 10, se apro troppe finestre o scarico files pesanti, internet si blocca e non funziona più finché non chiudo il browser e non trascorrono almeno 5 minuti. Il problema non si presenta mai con Chrome o altri browser, solo con Firefox. Non appaiono mai messaggi di errore o altro, semplicemente la linea smette di funzionare. Spero ci sia una soluzione, Firefox è il browser migliore.

Все ответы (1)

more options

Ma cosa vuoi dire che se nei 5 minuti di blocco tu provi a collegarti con Chrome non ci riesci? Sempre nei 5 minuti se apri un prompt dei comandi e scrivi ping google.it -t seguito da invio, le righe scorrono e hai una risposta sempre o vanno in errore? Collegamento in ethernet o wi-fi? Software di protezioni installati?

Vado per ipotesi per cercare di capire dove possa essere l'insolito problema.