Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

No puedo abrir ninguna página WEB

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от GerardoPcp04

more options

Buen día -Tengo 2tipo de problemas con el Navegador Mozilla, 95.0.2 (64-bit)

  1. 1) Tarda mucho en abrir el Navegador, aunque sea una única página que se este abriendo
  2. 2) He tenido problemas para abrir o navegar en internet
        *  Toda vez que trato de abrir una página o sitio WEB recibo el mensaje: "Uf. Tenemos problemas para encontrar ese sitio."
       * Todo vez que abro el navegador,  al no poder usarlo lo cierro y aparece un mensaje:  "El proxy moz-proxy://us-east-001.whiskergalaxy.com:80 solicita un nombre de usuario y una contraseña. El sitio dice: “Windscribe-Proxy” "

-He desinstalado y vuelto a instalar el Mozilla sin tener mejoría, siempre la misma situación -La ocurrencia del error se dio después de que mi sistema operativo se actualizara -Mi Sistema Operativo actual:

              Edición	Windows 10 Pro
              Versión	21H1
              Instalado el	‎17/‎7/‎2020
              Compilación del sistema operativo	19043.1348
              Experiencia	Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0
Buen día -Tengo 2tipo de problemas con el Navegador Mozilla, 95.0.2 (64-bit) #1) Tarda mucho en abrir el Navegador, aunque sea una única página que se este abriendo #2) He tenido problemas para abrir o navegar en internet * Toda vez que trato de abrir una página o sitio WEB recibo el mensaje: "Uf. Tenemos problemas para encontrar ese sitio." * Todo vez que abro el navegador, al no poder usarlo lo cierro y aparece un mensaje: "El proxy moz-proxy://us-east-001.whiskergalaxy.com:80 solicita un nombre de usuario y una contraseña. El sitio dice: “Windscribe-Proxy” " -He desinstalado y vuelto a instalar el Mozilla sin tener mejoría, siempre la misma situación -La ocurrencia del error se dio después de que mi sistema operativo se actualizara -Mi Sistema Operativo actual: Edición Windows 10 Pro Versión 21H1 Instalado el ‎17/‎7/‎2020 Compilación del sistema operativo 19043.1348 Experiencia Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0
Приложенные скриншоты

Все ответы (1)

more options

Hola, -Puedes probar en modo seguro para saber si es un problema de algún complemento: https://support.mozilla.org/es/kb/resolucion-y-diagnostico-de-problemas-con-firefox#w_3-reinicia-firefox-en-modo-seguro -También verificaría que la configuracion de red del Firefox este en No Proxy o Sin Proxy: Menú Configuración, Ajustes o Opciones->General->Configuración de la conexión o Red->botón Configuración -Finalmente puedes correr algún programa Antimalware como MalwareBytes' Anti-Malware

Saludos