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Firefox Não imprime. Solução, usar o navegador como administrador

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  • Last reply by hrozenblit

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Não imprime nem para arquivo nem para impressora. Tentei todos os métodos descritos e não funcionou, outros navegadores e programas imprimem. Solução provisória que encontrei, usar o navegador como administrador.

Não imprime nem para arquivo nem para impressora. Tentei todos os métodos descritos e não funcionou, outros navegadores e programas imprimem. Solução provisória que encontrei, usar o navegador como administrador.

All Replies (4)

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Olá! Já tentou restaurar o Firefox https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/restaurar-o-firefox-redefinir-complementos-e-configuracoes. Se já, desinstale o Firefox atual e instale por este link https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ escolhendo o idioma e plataforma adequados. Qualquer coisa, retorne contato conosco novamente ;)

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Olá Samuel, obrigado pela ajuda, mas já tentei tudo isso inclusive instalando a versão em inglês e não funcionou. A impressão não vai para o spooler e quando salva o arquivo em PDF por exemplo, o arquivo vai com zero bit e não abre. Só consegui voltar a imprimir quando usei o Firefox como administrador. Vou tentar baixar por esse link que você mandou. Nada feito infelizmente não resolveu, só como administrador é que imprime.

Modified by hrozenblit

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Quando isso começou? Talvez seja hora de pensar em restaurar para um ponto específico ou formatar seu PC. Aparentemente o problema não parece ser com o Firefox e, sim, com seu sistema operacional.

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Isto começou já faz algumas semanas, está acontecendo em dois computadores que tenho com Windows 10, já instalei até a versão beta do Firefox e nada, no Windows 7 funciona acabei de testar. Como no momento só o Firefox foi afetado, vou deixar desse jeito, vou continuar usando o Firefox como administrador pois assim ele imprime. Fico no aguardo de mais alguém se manifestar com esse problema. Obrigado pela ajuda.