Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Email con allegati diversi da quelli sul server

  • 4 replies
  • 0 have this problem
  • 11 views
  • Last reply by next

more options

Da qualche giorno ci sono delle mail con allegati sempre la stessa immagine nonostante sulla webmail gli allegati siano altri e soprattutto sono quelli attesi. Invece l'allegato visualizzato in Thunderbird è sempre una immagine che da una ricerca corrisponde all'allegato reale di una vecchia mail di qualche anno fa.

Ho provato a cancellare la cache, ho anche fatto in modo che thunderbird ricostruisse il file di indicizzazione. Non ho avuto nessun risultato. L'allegato è sempre quell'immagine. Questo non succede su tutte le mail ma solo su alcune. Cosa posso provare a fare per avere la corretta visualizzazione degli allegati come da webmail?

Da qualche giorno ci sono delle mail con allegati sempre la stessa immagine nonostante sulla webmail gli allegati siano altri e soprattutto sono quelli attesi. Invece l'allegato visualizzato in Thunderbird è sempre una immagine che da una ricerca corrisponde all'allegato reale di una vecchia mail di qualche anno fa. Ho provato a cancellare la cache, ho anche fatto in modo che thunderbird ricostruisse il file di indicizzazione. Non ho avuto nessun risultato. L'allegato è sempre quell'immagine. Questo non succede su tutte le mail ma solo su alcune. Cosa posso provare a fare per avere la corretta visualizzazione degli allegati come da webmail?

All Replies (4)

more options

Helpful?

more options

Si ho già fatto la compattazione, l'unico risultato è aver recuperato 1Gbyte di spazio

Helpful?

more options

next ha detto

Hai fatto la compattazione delle cartelle? -> https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle Prima però fai un backup! -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo

Si ho già fatto la compattazione, l'unico risultato è aver recuperato 1Gbyte di spazio

Helpful?

more options

Puoi fare degli screenshot del messaggio su webmail e dello stesso messaggio su Thunderbird? (oscurando i dati privati)

Helpful?

Ask a question

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.