Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

Sem áudio

  • 2 одговорa
  • 0 има овај проблем
  • 1 преглед
  • Последњи одговор послао ebooksfree

more options

Boa tarde!

Não está saindo áudio em nenhum site que abro um vídeo pelo navegador Firefox, nos outros navegadores e no sistema está saindo normalmente, somente não funciona no Firefox, não sei se o problema é no navegador ou no sistema operacional Windows 11, pode ter sido alguma atualização que não foi compatível do sistema com o navegador, poderiam me auxiliar?

Abaixo o que eu já fiz:

1° Redefini o navegador 2° Desinstalei o navegador utilizando o programa REVO 3° Desinstalei o drive de áudio e instalei novamente 4° Feito limpeza de disco com o programa Revo 5° Limpado o cache e arquivos temporários com o programa REVO 6° Instalado o navegador novamente, feito testes e sem sucesso

Meu sistema operacional é WINDOWS 11 HOME

Boa tarde! Não está saindo áudio em nenhum site que abro um vídeo pelo navegador Firefox, nos outros navegadores e no sistema está saindo normalmente, somente não funciona no Firefox, não sei se o problema é no navegador ou no sistema operacional Windows 11, pode ter sido alguma atualização que não foi compatível do sistema com o navegador, poderiam me auxiliar? Abaixo o que eu já fiz: 1° Redefini o navegador 2° Desinstalei o navegador utilizando o programa REVO 3° Desinstalei o drive de áudio e instalei novamente 4° Feito limpeza de disco com o programa Revo 5° Limpado o cache e arquivos temporários com o programa REVO 6° Instalado o navegador novamente, feito testes e sem sucesso Meu sistema operacional é WINDOWS 11 HOME

Сви одговори (2)

more options

Oi, vamos realizar mais alguns testes...

1. Entre no Firefox no Modo de segurança e faça um teste.

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/firefox-modo-de-solucao-de-problemas

2. Se mesmo assim não obtiver sucesso, reinicie seu Windows no Modo de Segurança com Rede e realize um teste...

https://support.microsoft.com/pt-br/windows/inicie-o-computador-no-modo-de-seguran%C3%A7a-windows-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234

more options

Olá Bruno,

Logo Abaixo vou deixar um link contendo informações para resolver o problema de áudio, pode ser desde o mixer de volume desajustado ou até algum programa de bloqueio de anúncios, que possa estar interferindo no dispositivo de áudio

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/corrija-problemas-comuns-de-audio-e-video