Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Audio off solo su Firefox

more options

Non molto da aggiungere rispetto al titolo, non va su youtube, sui servizi streaming di varia natura, sui siti di informazione. L'audio del pc funziona, l'audio su altri browser idem. La scheda video è aggiornata, le impostazioni Windows per l'audio sono state verificate e sono a posto. Nel giro di 12h l'audio su Firefox ha smesso di funzionare. Ho seguito questa guida (https://support.mozilla.org/it/kb/Impossibile%20riprodurre%20audio%20o%20video) per la risoluzione dei problemi ma non è servito a nulla. Ringrazio anticipatamente chi pùo provare a darmi una mano a risolvere.

Non molto da aggiungere rispetto al titolo, non va su youtube, sui servizi streaming di varia natura, sui siti di informazione. L'audio del pc funziona, l'audio su altri browser idem. La scheda video è aggiornata, le impostazioni Windows per l'audio sono state verificate e sono a posto. Nel giro di 12h l'audio su Firefox ha smesso di funzionare. Ho seguito questa guida (https://support.mozilla.org/it/kb/Impossibile%20riprodurre%20audio%20o%20video) per la risoluzione dei problemi ma non è servito a nulla. Ringrazio anticipatamente chi pùo provare a darmi una mano a risolvere.

Alla svar (2)

more options

Un altro utente ha segnalato di recente problemi con l'audio https://support.mozilla.org/it/questions/1383535 Potresti provare a seguire i consigli di next per la creazione di un nuovo profilo, senza toccare quello vecchio, per vedere se cambia qualcosa?

more options

Non utilizzavo un profilo prima della comparsa di questo problema. Ne ho creato uno pensando potesse essere una soluzione e invece niente. Il problema persiste.