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problemi server SMTP

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Ho il provider Site Ground per il server delle nostre email, ma anche se le configurazioni IMAP e SMTP corrispondono ogni volta che proviamo ad inviare un messaggio c'è sempre un messaggio di errore tipo:

tempo fuori massimo per l'email Il server non è disponibile Server disconnesso Il messaggio è stato inviato ma non salvato la connessione del server è scaduta

Abbiamo già provato di tutti modi, verificando i dati, inserendoli manualmente e anche riaggiornando il programma

Abbiamo anche provato a contattare Site Ground e Wind (azienda che ci fornisce i servizi internet) ma effettivamente loro non riescono ad aiutarci perché evidentemente il problema è di thunderbird

Ho il provider Site Ground per il server delle nostre email, ma anche se le configurazioni IMAP e SMTP corrispondono ogni volta che proviamo ad inviare un messaggio c'è sempre un messaggio di errore tipo: tempo fuori massimo per l'email Il server non è disponibile Server disconnesso Il messaggio è stato inviato ma non salvato la connessione del server è scaduta Abbiamo già provato di tutti modi, verificando i dati, inserendoli manualmente e anche riaggiornando il programma Abbiamo anche provato a contattare Site Ground e Wind (azienda che ci fornisce i servizi internet) ma effettivamente loro non riescono ad aiutarci perché evidentemente il problema è di thunderbird
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Puoi riportare la configurazione che hai adottato rimuovendo dati privati e password?

L'errore che si vede nell'immagine allegata comunque di solito indica un problema del server che ci mette troppo tempo a rispondere alle richieste di Thunderbird.