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No aparecen mis Marcadores

Odin_14
Odin_14
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buenas tardes tengo mi cuenta de Mozilla Firefox, pero al iniciar en un nuevo dispositivo no aparecen mis marcadores de mi cuenta, he sincronizado y esperado bastante tiempo, pero no aparecen ninguno de ellos. Si ha aparecido otra informacion como mis contraseñas y Addons. pero no mis Marcadores. Porfavor ayudenme.

buenas tardes tengo mi cuenta de Mozilla Firefox, pero al iniciar en un nuevo dispositivo no aparecen mis marcadores de mi cuenta, he sincronizado y esperado bastante tiempo, pero no aparecen ninguno de ellos. Si ha aparecido otra informacion como mis contraseñas y Addons. pero no mis Marcadores. Porfavor ayudenme.

All Replies (3)

Italo Quispe Guerra
Italo Quispe Guerra
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Hola,

Si tus marcadores han desaparecido, no te preocupes: aún puedes recuperarlos. Te explicamos en este artículo cómo recuperarlos si desaparecieron inesperadamente.

Si puedes añadir, eliminar y editar los marcadores, pero los cambios se pierden al reiniciar Firefox, consulta el artículo:

No puedo agregar, cambiar ni guardar marcadores - cómo solucionarlo

Saludos, italo.

Odin_14
Odin_14 Question owner
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Estimado Italo. tu solucion no me a servido :( .. sigo sin poder ver mis marcadores que anteriormente si tenia en mi cuenta. al Formatear instalar Firefox, sincronizar mi cuenta. y esperar bastante tiempo no aparecen :(

alex_mayorga
alex_mayorga
  • Moderator
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¡Hola!

Como dice en https://support.mozilla.org/es/kb/como-configuro-firefox-sync :

Sync no es un servicio de recuperación de datos. Los usuarios deberían realizar copias de seguridad de sus perfiles de Firefox de forma regular para evitar perder información.

Si tienes una copia del perfil anterior, puedes recuperar los marcadores como se detalla en https://support.mozilla.org/es/kb/recuperar-datos-importantes-desde-un-perfil-anteri

Por favor revisa https://support.mozilla.org/es/kb/firefox-sync-no-funciona y https://support.mozilla.org/es/kb/como-informar-de-un-error-para-la-sincronizacion-d y dinos si esto resuelve tu pregunta.