We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

E-Mails nicht mehr im Zugriff

  • 1 reply
  • 1 has this problem
  • 10 views
  • Last reply by christ1

more options

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit einem automatischen Update werden mir nur noch E-Mails rückwirkend bis 2020 angezeigt. Vorher bis 2013. Gelöscht habe ich natürlich in den zurückliegenden Jahren auch E-Mails. Aber immer gezielt. Ich bräuchte Zugriff auf eine E-Mail aus 2017. Archiviert waren diese E-Mails nicht.

Mit freundlichen Grüßen Gerd Obenauer

Sehr geehrte Damen und Herren, seit einem automatischen Update werden mir nur noch E-Mails rückwirkend bis 2020 angezeigt. Vorher bis 2013. Gelöscht habe ich natürlich in den zurückliegenden Jahren auch E-Mails. Aber immer gezielt. Ich bräuchte Zugriff auf eine E-Mail aus 2017. Archiviert waren diese E-Mails nicht. Mit freundlichen Grüßen Gerd Obenauer

All Replies (1)

more options

Are you accumulating messages in Inbox?

What is the size of your Inbox?

What is your anti-virus software?

Do you have a recent backup of your Thunderbird profile created prior to the incident?