Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Cartelle posta inviata, archivio e catalogate sparite

  • 1 reply
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • Last reply by next

more options

Ciao a tutti, in Thuderbird avevo catalogato tutta la posta ricevuta ed inviata in cartelle secondo gli anni (es. 2010 – 2011 ecc.). e queste cartelle erano nella parte sinistra dove avevo tutto, cartella di posta inviata, archivio, posta in arrivo e le cartelle sopracitate. Dopo un aggiornamento di Thunderbird mi sono sparite le cartelle posta inviata, archivio e quelle catalogate. Mi è rimasta solo posta in arrivo, bozze, indesiderata e cestino. Per questo, quando invio una mail non la vedo più. Cercando in internet sono arrivato alla cartella dove si trova fisicamente la posta di Thunderbird cioè la C:\Users\Paolo\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\jrtg1dqk.default\Mail\pop.gmail.com e con grande sorpresa aprendo questa ultima cartella ho trovato tutto. La posta inviata è in Sent, nella Archives.sbd ci sono le annate (2010 – 2011 ecc). Nel frattempo per ovviare al problema avevo creato una cartella posta inviata sul mio indirizzo mail e la posta inviata ci finisce dentro anche perché nella sezione “cartelle e copie dopo aver effettuato l’invio” ho inserito copia il messaggio nella cartella creata. Purtroppo non riesco a capire come fare per collegare il file Sent alla posta inviata in quanto lo trovo solo se lo apro da C:\Users\Paolo\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\jrtg1dqk.default\Mail\pop.gmail.com. Grazie per il supporto e spero di essere stato abbastanza chiaro

Ciao a tutti, in Thuderbird avevo catalogato tutta la posta ricevuta ed inviata in cartelle secondo gli anni (es. 2010 – 2011 ecc.). e queste cartelle erano nella parte sinistra dove avevo tutto, cartella di posta inviata, archivio, posta in arrivo e le cartelle sopracitate. Dopo un aggiornamento di Thunderbird mi sono sparite le cartelle posta inviata, archivio e quelle catalogate. Mi è rimasta solo posta in arrivo, bozze, indesiderata e cestino. Per questo, quando invio una mail non la vedo più. Cercando in internet sono arrivato alla cartella dove si trova fisicamente la posta di Thunderbird cioè la C:\Users\Paolo\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\jrtg1dqk.default\Mail\pop.gmail.com e con grande sorpresa aprendo questa ultima cartella ho trovato tutto. La posta inviata è in Sent, nella Archives.sbd ci sono le annate (2010 – 2011 ecc). Nel frattempo per ovviare al problema avevo creato una cartella posta inviata sul mio indirizzo mail e la posta inviata ci finisce dentro anche perché nella sezione “cartelle e copie dopo aver effettuato l’invio” ho inserito copia il messaggio nella cartella creata. Purtroppo non riesco a capire come fare per collegare il file Sent alla posta inviata in quanto lo trovo solo se lo apro da C:\Users\Paolo\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\jrtg1dqk.default\Mail\pop.gmail.com. Grazie per il supporto e spero di essere stato abbastanza chiaro

Modified by paolinogui

All Replies (1)

more options

Per il recupero della posta puoi seguire questo canovaccio:

  • Nel profilo indivuduare la cartella mail/imapmail o simile, al suo interno individuare i file mbox che contengono gli archivi di posta -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_individuare-la-cartella-del-profilo
  • I file mbox sono file senza estensione. I loro nomi coincidono con i nomi delle cartelle predefinite di Thunderbird (in inglese): inbox (in arrivo), sent (inviate), trash (cestino), junk (spam), etc.
  • Se sono state create nuove cartelle o sottocartelle, ad ognuna di esse sarà associato un nuovo file mbox con il nome della cartella stessa. Similmente se si è usata la funzione Archivia di Thunderbird per suddividere la possta per anno o mese
  • Fare una copia di tutti questi file in una cartella a parte.
  • Installare poi in Thunderbird l'estensione ImportExportTools NG -> https://addons.thunderbird.net/it/thunderbird/addon/importexporttools-ng/
  • Sempre in Thunderbird, sotto Cartelle locali, creare una nuova sottocartella in cui recuperare i messaggi
  • Fare click con il pulsante destro del mouse su questa cartella e seguire il menù ImportExportTools NG > Importa file mbox; Indicare quindi di importare il primo dei file mbox salvati sopra
  • Ripetere la procedura per tutti i file mbox elencati sopra.