Media items not loading in Messenger
Hi, in Firefox, it seems media items (images, videos, GIFs etc.) won't load in Facebook Messenger. Normally, I'd assume the problem is on FB's side, however, in private windows there are no problems. This only shows in one to one conversations, in group chats, the media shows as it should. I think the problem has been going for some time but only now has it started to really bother me.
I have already tried debug mode, I disabled all the add-ons, that did not help. I find it interesting the private window works without having to turn off the addons but standard window without any addons does not.
All Replies (14)
Prejavuje sa problém aj v núdzovom režime? Spustite Firefox v NÚDZOVOM režime a preverte, či problémy pretrvávajú: - [SK:] Firefox - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky - [CZ:] Firefox - Nápověda - Restartovat se zakázanými doplňky
Ansam said
Prejavuje sa problém aj v núdzovom režime? Spustite Firefox v NÚDZOVOM režime a preverte, či problémy pretrvávajú: - [SK:] Firefox - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky - [CZ:] Firefox - Nápověda - Restartovat se zakázanými doplňky
Ano, zkoušel jsem nouzový režim, taktéž nefunguje. Funguje to pouze v anonymním okně.
Ak to nepomohlo, vytvorte si NOVÝ profil Firefoxu ako test pre kontrolu, či váš súčasný profil nie je príčinou tohoto problému. Ak váš súčasný profil nie je príčinou tohoto problému, prepnite sa po kontrole späť na ten pôvodný (asi default) profil. - Windows - Spustiť (WIN+R) - a tu vypísať firefox.exe -p (alebo "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -p) http://imgbank.cz/images/2014/09/04/Firefox_profil_novy.jpg
Ansam napsal(a)
Ak to nepomohlo, vytvorte si NOVÝ profil Firefoxu ako test pre kontrolu, či váš súčasný profil nie je príčinou tohoto problému. Ak váš súčasný profil nie je príčinou tohoto problému, prepnite sa po kontrole späť na ten pôvodný (asi default) profil. - Windows - Spustiť (WIN+R) - a tu vypísať firefox.exe -p (alebo "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -p) http://imgbank.cz/images/2014/09/04/Firefox_profil_novy.jpg
Zdravím, děkuju, tohle pomohlo! Můžu s tím starým profilem něco udělat pro to, aby fungoval správně? Případně, jak můžu data přenést z jednoho na druhý tak, abych znovu neskončil s tím samým problémem?
Ja si do NOVÉHO profilu prenášam iba tieto súbory zo starého profilu: C:\Users\xxx\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xxxxxxx.default - platí pre Windows 10 1. hesla, ktoré zostali v STAROM profile: - logins.json a key4.db 2. prihlasovacie údaje, ktoré zostali v STAROM profile: - cookies.sqlite 3. Záložky, ktoré zostali v STAROM profile: - stará história a aj záložky sú v súbore places.sqlite a formhistory.sqlite - bookmarks-2024-08-15_xxxxxxxxx.jsonlz4 (číselný údaj 2024-08-15 = dátum, ktorý sa denne mení). Toto je záloha z 15.08.2024
Všetky tieto kopírovania do nového profilu sa musia vykonávať pri ukončenom Firefoxe. https://support.mozilla.org/cs/kb/jak-prenest-dulezita-data-ze-stareho-profilu-do-no#w_hesla
Ansam napsal(a)
Ja si do NOVÉHO profilu prenášam iba tieto súbory zo starého profilu: C:\Users\xxx\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xxxxxxx.default - platí pre Windows 10 1. hesla, ktoré zostali v STAROM profile: - logins.json a key4.db 2. prihlasovacie údaje, ktoré zostali v STAROM profile: - cookies.sqlite 3. Záložky, ktoré zostali v STAROM profile: - stará história a aj záložky sú v súbore places.sqlite a formhistory.sqlite - bookmarks-2024-08-15_xxxxxxxxx.jsonlz4 (číselný údaj 2024-08-15 = dátum, ktorý sa denne mení). Toto je záloha z 15.08.2024 Všetky tieto kopírovania do nového profilu sa musia vykonávať pri ukončenom Firefoxe. https://support.mozilla.org/cs/kb/jak-prenest-dulezita-data-ze-stareho-profilu-do-no#w_hesla
Moc děkuju za pomoc.
Zdravím, omlouvám se, nakonec se problém nevyřešil. Co se stalo bylo, že staré obrázky atd. se načetly, ale nové, které přijdou, jsou zase ve stavu nekonečného načítání.
Nicméně jsem tedy vyzkoušel to, že jsem si nechal poslat obrázek v nouzovém režimu, a to fungovalo v pohodě. Takže to asi nakonec bude nějaké rozšíření, pokud tomu správně rozumím?
Modified by andrew.deer
Ansam napsal(a)
Spustite Firefox v NÚDZOVOM režime a preverte, či problémy pretrvávajú.
Ano, obrázky, které přišly za běžného chodu (po vytvoření nového profilu), se opět nenačítají, obrázky poslané v nouzovém režimu se načtou. Takto to pak funguje v obou režimech. V nouzovém režimu se obrázky přijaté za běžného chodu stále nenačítají a naopak v běžném režimu se obrázky přijaté v nouzovém režimu načítají.
Tento problém môže spôsobovať dosť agresívne nastavený antivírusový program. V mnohých prípadoch pomôže odobrať niektoré ochranné štíty antivírusového programu, alebo ho úplne vypnúť (odstrániť, odinštalovať).
Pre kontrolu vypnite Firefox. Vypnite antivírusový program. Spustite „Správcu úloh“ a ukončite všetky antivírusové procesy bežiace ešte v procesoch. Spustite Firefox a preverte či problém pretrváva.
Zdravím, vypnout antivirus nepomohlo, problém bohužel stále přetrvává. Vlastně ani nevím, dle jakých pravidel to média ukáže. Když pošlu obrázek sám sobě v rámci účtu z telefonu, normálně se zobrazí, stejně tak, když si ho pošlu z počítače z jiného prohlížeče.
Spustite WINDOWS v "Núdzovom režime" a preverte či problém pretrváva. Ak je to v poriadku, tak Firefox za to nemôže. = V internetových prehliadoč ako napr.: Edge, alebo Chrome to ide v poriadku?
You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.