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Por que o firefox começou a sobrecarregar meu computador, sendo que não alterei nada, nem utilizei nenhum site além dos que já uso de costume?

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  • Son yanıtı yazan: Jonathan Nunes

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Meu firefox começou a consumir muita memória, sendo que não acessei nenhum site que poderia causar isso, em qualquer aba ele trava o computador o que está me dificultando muito de trabalhar. Não quero desinstalar o firefox.

Meu firefox começou a consumir muita memória, sendo que não acessei nenhum site que poderia causar isso, em qualquer aba ele trava o computador o que está me dificultando muito de trabalhar. Não quero desinstalar o firefox.

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Olá rafael28mafra,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o consumo excessivo continua, pois talvez seja uma extensão (add-on) que possa estar fazendo ocorrer esse problema.

Você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:

No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.

Quando o pop-up for exibido, selecione Iniciar em Modo Seguro (Start in Safe Mode).

Entrando no modo de segurança, verifique qual extensão (add-on) está causando o consumo e desative ou remova, depois verifique se resolveu.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabri-lo.

Por favor, avise-nos caso o problema persistir.

Se foi corrigido sinalize como resolvido, isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

Boa noite :D