Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

How do I edit my password to sync,as I missed a number out?

  • 4 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від harperjanice

more options

I downloaded the new version of Firefox on my PC, then downloaded the app onto my android notebook, in order to use the sync facility, but I omitted a number from my e:mail address when registering the notebook account, consequently, I can`t verify the account, as the e:mail hasn`t been sent to my address. I can`t find a way to edit the incorrect address, so can´t use the sync.!! Help.

I downloaded the new version of Firefox on my PC, then downloaded the app onto my android notebook, in order to use the sync facility, but I omitted a number from my e:mail address when registering the notebook account, consequently, I can`t verify the account, as the e:mail hasn`t been sent to my address. I can`t find a way to edit the incorrect address, so can´t use the sync.!! Help.

Обране рішення

ok, then i would go ahead and simply abandon the old account (since without verification none of your personal data got shared with it yet) & create a new account and link your firefox installations to that one.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (4)

more options

hello, please delete the account with the wrong mail address at accounts.firefox.com and create a new one with your correct email afterwards.

more options

Thanks Philip,it won't let me delete as it says I haven't verified the account,which I can't do as it's not a valid email,or if it is,I don't have access to it. Any other ideas?

more options

Вибране рішення

ok, then i would go ahead and simply abandon the old account (since without verification none of your personal data got shared with it yet) & create a new account and link your firefox installations to that one.

Змінено philipp

more options

thanks for your help. i finally fixed it by uninstalling the app, and reinstalling it using the right e:mail address.it worked !!!! its only taken most of the day.....