Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Application list is empty-- Firefox 30

  • 5 відповідей
  • 3 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від debbie99

more options

Using Firefox 30 under Windows 7, list of applications is completely empty--no file associations of any kind, and I'm unable to add any new ones. I've created a new profile, reset Firefox, done a complete uninstall and reinstall, to no effect. Any suggestions?

Using Firefox 30 under Windows 7, list of applications is completely empty--no file associations of any kind, and I'm unable to add any new ones. I've created a new profile, reset Firefox, done a complete uninstall and reinstall, to no effect. Any suggestions?

Усі відповіді (5)

more options

Adding screenshot of issue.

more options
more options

Thanks for the suggestion, finitrry. I tried all the suggestions and nothing works. Any other suggestions?

more options

Can you try to start Firefox in Safe Mode to see if Firefox works properly with no error? You can start Firefox in Safe Mode below:

  • Windows/Mac: Go to Help > Restart with add-ons disabled
  • Linux: Run firefox -safe-mode in the Terminal/Konsole

If Firefox opens up fine with no problems, it's probably one of your extensions that's causing the issue. You can re-enable your add-ons one by one until you find the one that causes the issue upon being re-enabled.


I'm always suspicious of extra add-ons/toolbars provided during install of Antivirus software. It's pointless!


Did you delete the mimeTypes.rdf file from your Profile Folder? Just makin' sure

Змінено Moses

more options

Thanks for the suggestion moses. Unfortunately I still have an empty application list when I restarted in safe mode.