Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I can not open the privacy icon in the options to delete cookies, why?

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

MGB884
MGB884
more options

I am trying to individually delete cookies, When I go to "tools" then "options" the window will open and I click on the "privacy" icon, the program will highlight the "privacy" icon, but the options for privacy will not appear. The rest of the icons will open and function properly, Has my computer been hijacked?

I am trying to individually delete cookies, When I go to "tools" then "options" the window will open and I click on the "privacy" icon, the program will highlight the "privacy" icon, but the options for privacy will not appear. The rest of the icons will open and function properly, Has my computer been hijacked?

Усі відповіді (2)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Choose 'Use custom settings for history' from the 'History - Firefox will' drop-down menu.

cor-el
cor-el
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window