Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Why might 64 bit Win7 HPr crash while Ff30.0 is the only open window?

  • 4 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від RJo1

more options

Mozilla Crash Reports...

bp-dd00d136-cb2c-4051-b5ef-ed3d12140713 7/13/2014 12:21 PM bp-04c4651e-a144-4407-8783-762ac2140713 7/13/2014 12:14 PM bp-ba978668-4f73-4d03-9b13-9f3672140713 7/13/2014 12:05 PM 77c6a8c7-0916-4ca8-9ce4-5c1b0892974c 7/7/2014 4:30 PM 5e39a599-a479-4904-9a5d-ac0457f2b780 7/7/2014 11:03 AM 6a702c8f-f854-436f-ad5f-d29b2353c841 7/3/2014 1:30 PM

Thanks in advance.

Mozilla Crash Reports... bp-dd00d136-cb2c-4051-b5ef-ed3d12140713 7/13/2014 12:21 PM bp-04c4651e-a144-4407-8783-762ac2140713 7/13/2014 12:14 PM bp-ba978668-4f73-4d03-9b13-9f3672140713 7/13/2014 12:05 PM 77c6a8c7-0916-4ca8-9ce4-5c1b0892974c 7/7/2014 4:30 PM 5e39a599-a479-4904-9a5d-ac0457f2b780 7/7/2014 11:03 AM 6a702c8f-f854-436f-ad5f-d29b2353c841 7/3/2014 1:30 PM Thanks in advance.

Усі відповіді (4)

more options

That is a problem with the Flash plugin.

You can check for problems with current Shockwave Flash plugin versions and try this:

See also:

more options

I only now read How to Read Crash Reports. The more recent 3 look like Flash and/or hang problems, while the earlier 3 are unknown. After reading a bit more on this site, it appears that Firefox for 64 bit Windows is still a work in progress. I installed it last month to replace IE, assuming it was fully functional.

more options

Thanks, cor-rel. I'll give it a go and post back.

more options

My Samsung (machine) Update Plus nor Intel(R) HD Graphics driver update found any new updates. Windows Updates are automatically up-to-date. My Flash Plugin is v14 which shows no settings. I changed it to prompt me, which I want it to do anyway. I realize that this isn't a fix, but I can always try the browser config edit later if necessary. Thanks again.