Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

thunderbird wont send emails on certain internet wifi connection

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Toad-Hall

more options

It says, whenever i try to send an email "The Kerberos/GSSAPI ticket was not accepted by the SMPT server mail.pm.telstra/com. Please check that you are logged into the Kerberos/GSSAPI realm." and only on this certain internet (telstra). it works fine on my home internet (bigpond) but whenever i go to the work internet it doesnt work

It says, whenever i try to send an email "The Kerberos/GSSAPI ticket was not accepted by the SMPT server mail.pm.telstra/com. Please check that you are logged into the Kerberos/GSSAPI realm." and only on this certain internet (telstra). it works fine on my home internet (bigpond) but whenever i go to the work internet it doesnt work

Усі відповіді (1)

more options

Are you actually using Kerberos/GSSAPI or has this been incorrectly selected?

You could check your settings on the home computer to see if you are using Authentication method:'Kerberos/GSSAPI' or 'Normal Password'.

Try:

  • Tools > Account Settings > Outgoing Server (SMTP)
  • select the server and click on 'Edit' button
  • Authentication method: select 'Normal Password'
  • click on OK
  • then click on OK to save account settings changes.