Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

"file upload" is blank when attempting to add attachment to email

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від guigs

wolverinewiley
wolverinewiley
more options

when i try to "browse" files to add attachment to email the "file upload" box is blank and I'm forced to close window and reopen firefox browser

when i try to "browse" files to add attachment to email the "file upload" box is blank and I'm forced to close window and reopen firefox browser

Усі відповіді (1)

guigs
guigs
more options

Hi wolverinewiley, Thank you for your question, I understand that when you upload an attachment that the pop up is blank.

Please try the following:

  1. Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode
  2. https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-issues-with-plugins-fix...
  3. Upgrade your graphics drivers to use hardware acceleration and WebGL

It might be a plugin, an addon or graphics issue. Please post back with your results.