Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

garchiba
garchiba
more options

I have tried all of the recommended approaches to get Firefox to install and run. It will not launch. I have uninstalled and re-installed it a dozen times. I can't run it in safe mode as it will never successfully launch. I am running on a windows 8.1 OS.

Below is the most recent version of the crash reporter file:


bp-c822eafb-7382-42a2-8df0-dca482150109

I have tried all of the recommended approaches to get Firefox to install and run. It will not launch. I have uninstalled and re-installed it a dozen times. I can't run it in safe mode as it will never successfully launch. I am running on a windows 8.1 OS. Below is the most recent version of the crash reporter file: bp-c822eafb-7382-42a2-8df0-dca482150109

Обране рішення

That is a problem with networksniffer.dll as you can see in the crash report.

  • Firefox 34.0.5 Crash Report [@ networksniffer.dll@0x33f5 ]

You will have to disable this software for Firefox and contact the developer for support.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Вибране рішення

That is a problem with networksniffer.dll as you can see in the crash report.

  • Firefox 34.0.5 Crash Report [@ networksniffer.dll@0x33f5 ]

You will have to disable this software for Firefox and contact the developer for support.