Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Serious startup problem. When I install on my mac, it opens, a white blank box comes down from toolbar and it locks. Downloaded several tim Same thing.

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

I have downloaded this several times, it opens and a white square box drops down from toolbar, it is blank and the entire window locks up . All the subjects on the toolbar close and it just says Firefox -- and the only thing I can do is quit. I'm on a mac 10.6.8.

I have downloaded this several times, it opens and a white square box drops down from toolbar, it is blank and the entire window locks up . All the subjects on the toolbar close and it just says Firefox -- and the only thing I can do is quit. I'm on a mac 10.6.8.

Усі відповіді (1)

more options

You can check if it works better if start Firefox in Safe Mode by holding down the Shift/Options key.

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window