Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I updated to the newest version of FIREFOX and now my NETFLIX won't play, YOUTUBE videos will not play. I was one of the people that donated to you this year.

  • 1 відповідь
  • 3 мають цю проблему
  • 9 переглядів
  • Остання відповідь від philipp

more options

I updated to the newest version of FIREFOX and now my NETFLIX won't play, YOUTUBE videos will not play. I was one of the people that donated to you this year, this is not working out very well for me. Why is this happening and how are you guys solving this?

I updated to the newest version of FIREFOX and now my NETFLIX won't play, YOUTUBE videos will not play. I was one of the people that donated to you this year, this is not working out very well for me. Why is this happening and how are you guys solving this?

Усі відповіді (1)

more options

hello Solh, this is not a general issue - can you describe in a little bit more detail what happens if you try to play content on netflix/youtube (are there any error messages?, just blank screens where the video is supposed to run?)

in addition could you go to the firefox menu ≡ > help ? > troubleshooting information, copy the contents of that page and paste them here into a reply on the forum? this might give us a clue what is going on...