Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox won't fully open, won't quit or force quit, and won't let computer shut down.

  • 1 відповідь
  • 3 мають цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

No screen, so I can't start in safe mode; won't quit; won't force quit; won't let me uninstall the app; won't allow the computer to restart because the app is supposedly "open"

No screen, so I can't start in safe mode; won't quit; won't force quit; won't let me uninstall the app; won't allow the computer to restart because the app is supposedly "open"

Усі відповіді (1)

more options

Rebooting the computer should close everything.

Start Firefox in Safe Mode {web Link} by holding down the <Shift (Mac Options) > key, and then starting Firefox. Is the problem still there?

While you are in safe mode;

Type about:preferences#advanced<Enter> in the address bar.

Under Advanced, Select General. Look for and turn off Use Hardware Acceleration.

Poke around safe web sites. Are there any problems?