Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від John99

more options

i have uninstalled and deleted the mozilla folder and tried a fresh install. Firefox is still crashing before starting, Crash ID: bp-f3f9df7b-7dea-4f0e-ad8e-69f572150128

i have uninstalled and deleted the mozilla folder and tried a fresh install. Firefox is still crashing before starting, Crash ID: bp-f3f9df7b-7dea-4f0e-ad8e-69f572150128

Усі відповіді (1)

more options

It appears Window Blinds is involved in this crash. If necessary disable; or uninstall that, using the Windows Control Panel.

This is a longshot. After doing that try with Hardware Acceleration disabled. That may in some circumstances slow down graphics, but it may enable Firefox to run without crashing even with WidowBlinds installed.

There were suggestions on the WindowBlinds site that disabling hardware acceleration may help, however Firefox's safe mode should have hardware acceleration disabled and you say safe mode does not help.


P.S. For forum cross referencing purposes

  • Report for your CrashID ID: bp-f3f9df7b-7dea-4f0e-ad8e-69f572150128
  • Crash Signature: wbload.dll@0xbae8
  • No related mozilla bugs but also see http://forums.stardock.com/460502

Змінено John99